Pracovník Back Office

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máte pasiu v telefonovaní ? Radi rozprávate a pomáhate ?

Pomôžte našim odberateľom zväčšiť a zlepšiť ich obchod.

Vašou náplňou práce bude:
• Príjem a spracovanie objednávok v internom systéme (telefonicky, e-mailom, EDI, objednávkový portál)
• Telefonický predaj tovaru odberateľom
• Telefonická komunikácia a budovanie vzťahov s odberateľmi
• Poskytovanie informácií o produktoch a tovare
• Kontrola výšky a objemu objednávok
• Vedenie skladového hospodárstva (príjemky, výdajky)
• Vystavovanie a kontrola dodacích listov (ceny, množstvá)
• Vystavovanie hotovostných faktúr
• Spracovanie reklamácií od zákazníkov
• Kontrola a evidencia obalového konta
• Práca s cenníkmi
• Správa databázy - aktualizácia dát a údajov jednotlivých odberateľov
• Práca s ERP pokladňou (hotovosť, stravné lístky)
• Archivácia dokladov
• Spolupráca s inými oddeleniami firmy
• Aktivity smerované na udržanie a rozvoj spolupráce s odberateľmi

Pracovná doba:
Práca na zmeny (11,5 hod.)
Krátky / dlhý týždeň (2 dni / 5 dní), práca aj cez víkendy
Zmeny: 05:00 – 17:00 alebo 10:00 – 22:00

Miesto práce:
Južná trieda 66, Košice, Slovensko

Druh pracovného pomeru:
plný úväzok

Termín nástupu:
Dohodou

Mzdové podmienky (brutto):
Od 1050 EUR/mesiac
Základná mzda 1050€ /mes. brutto, po skúšobnej dobe osobné ohodnotenie 0-150€ /mesiac brutto, príplatky podľa Zákonníka práce.

Zamestnanecké výhody, benefity:
• Stabilná spoločnosť 18 rokov na trhu
• Férové jednanie
• Osobné ohodnotenie 0-150€ /mesiac
• Odmena za odporúčanie nového zamestnanca
• Možnosť nákupu tovaru vo veľkoobchode za zamestnanecké ceny
• MultiSport karta s jedným z najvyšších príspevkov od zamestnávateľa v Košiciach
• Firemné akcie a benefity pre zamestnancov a rodiny (MDD, Mikulášske balíčky a iné)


Požiadavky na zamestnanca
Minimálne dosiahnuté vzdelanie:
stredoškolské s maturitou

Ostatné znalosti:
Fakturácia - Pokročilý
Skladové hospodárstvo - Pokročilý
Pokladňa - Pokročilý
Strojopis - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Počet rokov praxe:
1

Osobnostné predpoklady a zručnosti:
• Komunikačná zručnosť, empatia, uveriteľné vystupovanie, príjemný hlas, pracovitosť
• Pozornosť na detaily, korektná komunikácia
• Ochota pomôcť a budovať si vzťahy s odberateľmi
• Schopnosť absorbovať veľa informácií naraz a prirodzená ochota učiť sa
• Orientácia na cieľ a výsledok práce
• Tímový duch a schopnosť pracovať ako článok väčšieho celku
• Odolnosť voči stresu
• Práca na PC (word, excel), skladové programy - nie je podmienkou
• Čistý register trestov
• Anglický jazyk vítaný
• Maďarský jazyk výhodou
• Práca na call centre v minulosti výhodou

Informácie pre uchádzača:
Ďakujeme všetkým uchádzačom za záujem pracovať pre našu spoločnosť.
Pošlite nám svoj životopis na e-mail: kariera@horti.sk.
Každého uchádzača budeme kontaktovať.