Prevádzkový manažér / Prevádzková manažérka

Cieľ pozície:
Zabezpečiť bezproblémovú a kvalitnú prevádzku apartmánov v rekreačnom stredisku. Property manažér je zodpovedný za spokojnosť hostí, efektívne fungovanie personálu, údržby, komunikáciu a operatívne riadenie.

Hlavné zodpovednosti:
- Organizácia a kontrola denných činností v prevádzke apartmánov
- Koordinácia príchodov a odchodov hostí (check-in, check-out)
- Kontrola kvality upratovania a pripravenosti apartmánov
- Zabezpečenie drobnej údržby a riešenie technických problémov
- Evidencia zásob a dopĺňanie potrebného vybavenia
- Komunikácia s hosťami – osobne, telefonicky, e-mailom
- Spolupráca na organizovaní tématických víkendov a akcií
- Vedenie evidencie dochádzky, správa výdavkov a príjmov
- Reporting a pravidelné podávanie informácií majiteľovi

Právomoci:
- Rozhodovať o dennom chode a organizácii práce upratovačiek/údržby
- Komunikovať v mene apartmánov s hosťami, dodávateľmi a partnermi
- Navrhovať zlepšenia a optimalizácie (procesy, vybavenie, služby)
- Objednávať služby a materiál do stanoveného rozpočtu
- Prijímať rozhodnutia v prípade sťažností hostí a navrhovať kompenzácie

Zamestnanecké výhody, benefity:
- Odmena podľa skúseností a formy úväzku
- Možnosť výkonu ako SZČO alebo zamestnanec
- Prémie podľa obsadenosti apartmánov a spokojnosti hostí

Odborné vedomosti a zručnosti:
- Základy práce s počítačom: e-mail, MS Excel (tabuľky, prehľady), Word
- Práca s rezervačným alebo fakturačným systémom (výhodou: SuperSaaS,
Previo, alebo podobné)
- Základy práce s Google Diskom (dokumenty, tabuľky, zdieľanie)
- Znalosť slovenského jazyka a štylistiky na vysokej úrovni (písomný aj ústny prejav)
- Anglický jazyk – mierne pokročilá úroveň (komunikácia so zahraničnými hosťami)
- Vodičský preukaz sk. B a aktívne šoférovanie

Osobnostné predpoklady:
- Samostatnosť, spoľahlivosť a vysoký zmysel pre zodpovednosť
- Prozákaznícky prístup – záujem o spokojnosť hostí
- Organizačné schopnosti a schopnosť riešiť operatívne problémy
- Flexibilita – schopnosť reagovať na sezónne výkyvy a nečakané situácie
- Komunikačné zručnosti – schopnosť spolupráce s viacerými stranami
- Estetické cítenie a dôraz na detaily (čistota, prezentácia priestorov)

Pre koho je táto pozícia ideálna?
Pre človeka, ktorý má rád kombináciu organizačnej práce, osobného kontaktu a pobytu vkrásnom prostredí. Ideálna pozícia pre niekoho, kto vie spojiť zmysel pre poriadok,komunikáciu a samostatnosť.

Miesto práce:
Valčianska dolina

Druh pracovného pomeru:
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu, živnosť

Termín nástupu:
1.11.2025

Mzdové podmienky:
800 - 1 300 EUR/mesiac
mzda závisí od obsadenosti a objemu práce