Zaujmite svoje miesto u nás, ako Vedúci/Vedúca recepcie

Čo sa od Vás očakáva?
Riadenie ubytovacích činností hotela v súlade so stratégiou, triedou a štandardmi hotela.
Zodpovednosť za kvalitu a štandard poskytovaných služieb podľa kategórie hotela.
Sledovanie a kontrola plnenia ekonomických cieľov úseku, vrátane plánovaných príjmov a nákladov na ubytovanie.
Práca s rezervačným systémom Horec, správa voľných a obsadených kapacít s cieľom maximálneho využitia ubytovacích kapacít.
Riešenie sťažností hostí týkajúcich sa ubytovania a zabezpečenie ich efektívnej nápravy.
Dodržiavanie pracovných štandardov, vrátane nosenia uniformy a menovky.
Hmotná zodpovednosť za zverené finančné prostriedky a ceniny (najmä pokladničná hotovosť a vouchery).
Ovládanie práce s počítačom
Organizácia a koordinácia tímu recepcie, ako aj priamu interakciu s hosťami a i.

Predpoklady pre pozíciu:
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Office 365 - Mierne pokročilý
Pokladňa - Pokročilý
Vodičský preukaz B
Prax na pozícii Vedúci pracovník/manažér (2 roky)

Osobnostné predpoklady a zručnosti:
Znalosť práce s rezervačnými systémami– napr. HOREC VÝHODOU
Zodpovednosť a spoľahlivosť – za služby, majetok, peniaze aj tím zamestnancov.
Samostatnosť – schopnosť rozhodovať sa rýchlo a samostatne, najmä pri riešení problémov hostí.
Schopnosť pracovať pod tlakom
Organizačné schopnosti – efektívne plánovanie služieb, zmien, inventúr, spolupráce s ostatnými úsekmi.
Empatia a odolnosť voči stresu
Zmysel pre detail a poriadok
Vystupovanie na úrovni – reprezentuje hotel pred hosťami aj pred zamestnancami.
Diskrétnosť a čestnosť – pri práci s osobnými údajmi hostí a pri zverenej hotovosti.​
Dobré komunikačné schopnosti
Schopnosť riadiť tím

Čo ponúkame my?
Úväzok: TPP
Mzda: 1300€/btt (po 3. mesiacoch +100€/btt a po 6. mesiacoch +100€/btt. (Ďalšie informácie o mzde sú predmetom osobného pohovoru.)
Nástup: možný ihneď/dohodou
Benefity:
​káva a vybrané nealkoholické nápoje sú samozrejmosťou, odmeny pri životných a pracovných jubileách, príspevok na vzdelávanie a Váš osobný rast, zamestnanecká strava nad rámec ZP, fitness v interiéri hotela, možnosť bezplatného ubytovania v partnerských hoteloch siete SHCG – Slovakia Hotel Club & Golf a i.​

Ak Vás ponuka zaujala, pošlite nám Váš životopis na marketing@hoteljason.sk a my Vás budeme obratom kontaktovať. Tešíme sa na prípadnú spoluprácu!