Recepčná/recepčný - hotelová recepcia

Miesto práce: Košice - Juh
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Termín nástupu: ihneď
Mzdové podmienky (brutto): 900 - 1 200 EUR/mesiac (výška mzdy v závislosti od skúseností uchádzača)

Hľadáme kandidáta na pozíciu "Recepčný/Recepčná"

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
• Práca na 12 hodinové zmeny
• Ubytovanie hostí - check in/check out
• Vystavovanie účtov, fakturácia, inkasovanie platieb, práca s hotovosťou, manipulácia s terminálom
• Práca s hotelovým systémom (Previo)
• Poskytovanie informácií hosťom a aktívna komunikácia v anglickom jazyku
• Asistencia pri riešení požiadaviek, problémov či sťažností hostí
• Zabezpečovanie základnej operatívy recepcie, telefonickej a emailovej komunikácie

Zamestnanecké výhody, benefity:
• stravovanie zabezpečené hotelom
• voľnočasové aktivity

Požiadavky na zamestnanca:
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:
• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• študent vysokej školy
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa
• vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti:
• Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti:
• Pokladňa - Základy
• Microsoft Excel - Základy
• Microsoft Outlook - Základy
• Microsoft Word - Základy
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
• Prax na recepcii je výhodou
• Prozákaznícke myslenie, orientácia na zákazníka, poskytovanie kvalitných a profesionálnych služieb pre hostí
• Komunikatívnosť, zodpovednosť, dôkladnosť
• Príjemné vystupovanie
• Zvládanie stresu, problémových situácií
• Aktívna znalosť anglického jazyka

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že Vás naša ponuka oslovila a spĺňate uvedené požiadavky, zašlite nám svoj štruktúrovaný životopis na e-mailovú adresu vyberove.p@gmail.com. Telefónne číslo prosím nevolať.
Všetkým záujemcom vopred ďakujeme za prejavený záujem. Bližšie informácie Vám poskytneme e-mailom a následne na osobnom pohovore.